制定日：令和8年6月1日

アラインズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービスにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令及びガイドラインを遵守し、以下のとおり適正に取り扱います。

1. 基本方針

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の範囲内で利用します。また、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、役職、相談内容、問い合わせ内容、予約情報、契約情報、決済情報、サービス利用履歴その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

3. 取得する個人情報

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、主に次の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職等の連絡先情報
• 相談、面談、問い合わせ、資料請求、予約、申込みに関する情報
• キャリア、働き方、暮らし方、移住、旅行、研修、リトリート等に関する相談内容
• 契約、請求、支払い、取引管理に関する情報
• セミナー、イベント、研修、説明会等への参加情報
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、応募情報その他採用選考に必要な情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、アクセスログ等のオンライン識別子に関する情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. 当社サービスに関する相談、問い合わせ、資料請求、予約、申込みへの対応
2. キャリア相談、研修、リトリート、旅行、地方移住支援、地域連携、法人向け支援その他当社サービスの提供、運営及び改善
3. お客様の状況、希望、課題に応じた提案、連絡、日程調整、面談、報告、アフターフォロー
4. セミナー、イベント、研修、説明会、キャンペーン、各種サービス案内の送付又は配信
5. 契約の締結、履行、請求、決済、入金確認、取引管理、本人確認、与信管理
6. 業務委託先、提携先、専門家、取引先との連絡、契約管理、業務遂行管理
7. 当社サービスの品質向上、マーケティング、アンケート、利用状況の分析、統計資料の作成
8. 不正行為、トラブル、事故、苦情等の予防、調査及び対応
9. 採用応募者への連絡、採用選考、入社手続き、採用活動の改善
10. 法令、行政機関、裁判所、その他公的機関への対応
11. 上記各号に付随する目的

5. センシティブな情報の取扱い

当社は、法令上又はサービス提供上必要な場合を除き、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪被害情報その他不当な差別又は偏見につながるおそれのある情報を取得しません。取得が必要となる場合は、利用目的を明確にし、必要な範囲に限定して適切に取り扱います。

6. 利用目的の変更

当社は、利用目的を変更する場合、変更後の利用目的が変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えるときは、あらかじめご本人の同意を得ます。

7. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令上の事務を遂行することに協力する必要がある場合
5. 当社サービスの提供に必要な範囲で、事前にご本人の同意を得て、提携先、専門家、旅行・宿泊・交通・体験事業者、研修講師、地域関係者その他必要な関係者へ提供する場合

8. 業務委託先の管理

当社は、サービス提供、システム管理、予約管理、決済、配送、メール配信、資料作成、専門家相談その他業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先の選定にあたり個人情報を適正に管理できる体制を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

9. 外部サービス及び外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、予約システム、電子契約サービス、オンライン会議システム、メール配信サービス、アクセス解析ツール等の外部サービスを利用することがあります。これらのサービス提供事業者が外国に所在する場合、又は外国にあるサーバー等に個人情報が保存される場合があります。外国にある第三者へ個人データを提供する必要がある場合は、法令に従い必要な情報提供及び同意取得その他適切な措置を講じます。

10. 安全管理措置

当社は、個人情報を適切に管理するため、次の安全管理措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う者の範囲及び権限の明確化
• ID、パスワード、アクセス権限の適切な管理
• 個人情報を含む書類及び電子データの適切な保管、共有、廃棄
• 誤送信、紛失、盗難、不正アクセス等を防止するための確認手順の整備
• 業務委託先及び提携先に対する必要かつ適切な監督
• 漏えい等が発生した場合又はそのおそれがある場合の報告、調査、再発防止

11. Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、利便性の向上、閲覧状況の把握、サービス改善、広告配信、アクセス解析等のため、Cookieその他類似技術を利用することがあります。Cookieにより取得される情報には、通常、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を直接識別できる情報は含まれません。

Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能を利用できないことがあります。

12. 個人情報の保存期間及び廃棄

当社は、利用目的の達成に必要な期間及び法令上必要な保存期間を超えて、個人情報を保管しません。保存期間を経過した個人情報又は利用目的の達成により不要となった個人情報は、復元困難な方法により速やかに削除又は廃棄します。

13. 開示、訂正、削除、利用停止等の請求

ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は、ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

なお、法令上又は業務上保存が必要な情報については、削除等の請求に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明し、利用停止、アクセス制限その他可能な措置を検討します。

14. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。

事業者名	アラインズ株式会社
個人情報管理責任者	個人情報管理責任者
所在地	〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6 mBAYPOINT幕張 低層棟2F
電話番号	043-382-2125
メールアドレス	info@alignz.co.jp
受付時間	平日9時30分から18時00分まで

15. 本ポリシーの変更

当社は、法令改正、事業内容の変更、個人情報の取扱方法の変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用します。

掲載前の確認メモ

以下はHP掲載前の確認用メモです。実際に掲載する際は、利用している外部サービス名（例：予約システム、アクセス解析、メール配信、電子契約、LINE公式アカウント等）や、問い合わせフォームの同意文言と整合しているかを確認してください。不要な場合は、この欄を削除してください。