アラインズ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するWEB上のアセスメント、診断、適性検査、セルフチェック、サーベイその他これらに付随するサービスをご利用になる方は、本規約の全文をご確認のうえ、本規約に同意してご利用ください。
第1条（目的・適用）
1. 本規約は、当社が提供するWEBアセスメントサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件及び当社と利用者との権利義務関係を定めるものです。
2. 本サービスには、当社が現在又は将来提供する各種アセスメント、診断、適性検査、セルフチェック、サーベイ、結果レポート、関連コンテンツ及びこれらに付随する機能を含みます。
3. 各サービスの名称、内容、料金、利用期間、結果の提供方法、法人への結果共有の有無その他の個別条件は、当該サービスの案内ページ、申込画面、購入最終確認画面、受検画面その他当社が別途表示する条件（以下「個別条件」といいます。）に定めます。
4. 本規約と個別条件が矛盾する場合は、当該個別条件が優先して適用されます。
第2条（定義）
1. 「利用者」とは、本サービスを閲覧、申込み、購入、受検又は利用する個人又は法人をいいます。
2. 「受検者」とは、本サービス上で質問等に回答し、アセスメントを受検する個人をいいます。
3. 「法人利用者」とは、自社の役員・従業員・採用候補者・受講者その他の者に本サービスを受検させる法人、団体又は事業者をいいます。
4. 「招待受検」とは、法人利用者又は当社から発行されたURL、コードその他の方法により受検者が本サービスを利用することをいいます。
5. 「結果情報」とは、受検者の回答に基づき算出・生成されたスコア、指標、類型、コメント、レポートその他の分析結果をいいます。
第3条（規約への同意・契約の成立）
1. 利用者は、本規約及び適用される個別条件に同意したうえで本サービスを利用するものとします。申込み、購入、会員登録、受検開始その他当社が指定する操作を行った時点で、利用者はこれらに同意したものとみなします。
2. 有料サービスについては、利用者が申込みを行い、決済が正常に完了した時点又は当社が申込みを承諾した時点のいずれか早い時点で利用契約が成立します。ただし、個別条件に別段の定めがある場合は当該定めによります。
3. 当社は、申込内容に虚偽、不備、不正利用のおそれその他本サービスの提供が適切でないと合理的に判断する事情がある場合、申込みを承諾しないことがあります。
第4条（利用資格・未成年者等）
1. 利用者が未成年者その他法定代理人の同意を要する者である場合、事前に親権者その他の法定代理人の同意を得て本サービスを利用してください。
2. 各サービスに年齢その他の利用条件がある場合、利用者は当該条件を満たす必要があります。
3. 法人利用者の担当者は、当該法人を代表して本サービスを申し込む権限を有するものとします。
第5条（アカウント・受検URL等の管理）
1. 利用者は、アカウント、パスワード、受検URL、招待コードその他本サービスへのアクセスに必要な情報を自己の責任で適切に管理するものとします。
2. 利用者は、当社が明示的に認めた場合を除き、これらを第三者に貸与、譲渡、共有し、又は第三者に自己の名義で受検させてはなりません。
3. 不正利用又は第三者による利用が判明した場合、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。
第6条（本サービスの内容）
1. 本サービスは、利用者又は受検者の自己理解、キャリア検討、人材育成、配置検討、組織理解、採用活動その他個別サービスで明示する目的を支援するための情報を提供するものです。
2. 質問数、所要時間、算定方法、表示項目、レポート形式、結果の閲覧期間その他の仕様は、サービスごとに異なる場合があります。
3. 当社は、品質向上、セキュリティ確保、法令対応、仕様変更等のため、合理的な範囲で本サービスの内容を変更することがあります。
第7条（利用料金・支払方法）
1. 有料サービスの料金は、各サービスの申込ページ又は購入最終確認画面に税込価格で表示します。
2. 支払方法、支払時期その他の決済条件は、当社が当該画面に表示する方法によります。
3. インターネット接続料、通信料、端末費用その他本サービスを利用するために必要な費用は、利用者の負担とします。
4. 継続課金又は自動更新を行うサービスを提供する場合、当社は契約期間、更新条件、各回の料金、解約方法及び解約期限を申込画面及び購入最終確認画面に明示します。
第8条（キャンセル・返金）
1. デジタルサービスの性質上、決済完了後に本サービスの提供が開始された場合、利用者都合によるキャンセル又は返金には原則として応じません。
2. ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを利用できず、合理的な期間内に再提供又は復旧ができない場合、当社は再提供、代替提供又は返金その他相当な対応を行います。
3. 前二項は、消費者契約法その他の法令により利用者に認められる解除、取消しその他の権利を制限するものではありません。
4. 具体的なキャンセル条件が個別条件又は「特定商取引法に基づく表記」に定められている場合は、当該条件が適用されます。
第9条（受検・回答に関する事項）
1. 受検者は、原則として自ら質問を読み、自らの認識に基づいて回答するものとします。
2. 回答の正確性、十分性、受検時の心理状態、環境、解釈等により結果が変動することがあります。
3. 同一人が複数回受検した場合でも、常に同一の結果となることを保証するものではありません。
4. 受検の途中で通信が切断された場合の再開可否、回答保存の有無等は各サービスの仕様によります。
第10条（結果情報の性質）
1. 結果情報は、回答内容を一定の算定ルール、統計的手法、評価ロジック又は当社が定める分析方法に基づいて整理した参考情報であり、人格、能力、価値、将来の成果、就職・転職・昇進の成否その他を断定するものではありません。
2. 本サービスは、医療行為、医学的・心理学的診断、治療、法律相談、投資助言その他法令上資格を要する専門行為を提供するものではありません。
3. 結果情報のみを根拠として、採用・不採用、解雇、降格その他個人に重大な不利益を与える判断を自動的に行うことを本サービスの目的とはしていません。
4. 利用者及び法人利用者は、結果情報を他の情報とあわせて総合的に検討し、自己の責任で意思決定を行うものとします。
第11条（法人利用・招待受検に関する特則）
1. 法人利用者は、受検目的、結果の利用目的、結果を閲覧する者の範囲その他受検者にとって重要な事項を、受検前に分かりやすく説明するものとします。
2. 当社が受検者の結果情報を法人利用者へ提供する場合、当社は受検画面その他適切な方法で、提供先、提供される情報の範囲及び利用目的を表示し、法令上必要な同意を取得します。
3. 法人利用者は、取得した結果情報及び受検者に関する情報を、通知した利用目的の範囲内でのみ利用し、必要な安全管理措置を講じるものとします。
4. 法人利用者は、結果情報のみを唯一又は決定的な根拠として受検者を不当に差別し、又は不利益に取り扱わないものとします。
5. 法人利用者が受検者の氏名、メールアドレスその他の情報を当社に提供する場合、法人利用者は当該提供について必要な権限を有し、法令に適合する手続を行っているものとします。
第12条（個人情報等の取扱い）
1. 当社は、本サービスに関連して取得する個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」及び本サービス上で表示する個人情報取扱事項に従って取り扱います。
2. 受検回答及び結果情報が特定の個人と結び付く場合、当社はこれらを個人情報として適切に管理します。
3. 要配慮個人情報に該当し得る情報を取得するサービスについては、当社は法令上必要な説明及び同意取得等の手続を行います。
第13条（知的財産権）
1. 本サービスに関する質問文、設問構成、尺度、評価軸、算定ロジック、アルゴリズム、解説文、レポート様式、画像、デザイン、プログラム、商標、名称その他のコンテンツに関する著作権、商標権、ノウハウその他の権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。
2. 個人利用者は、自己の結果情報を自己利用の目的で保存、印刷又は第三者に提示することができます。ただし、質問項目、算定ロジックその他のコンテンツを複製して公開、販売、再配布又は別サービスに転用することはできません。
3. 法人利用者は、契約目的の範囲内で結果レポートを社内利用できますが、当社の書面による承諾なく第三者に販売、再配布又は二次サービスとして提供してはなりません。
第14条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
1. 法令、本規約、公序良俗に違反する行為
2. 虚偽の情報を入力し、第三者になりすまし、又は他人に受検を代行させる行為
3. 受検URL、アカウント、認証情報等を不正に第三者へ共有する行為
4. 質問項目、採点方法、結果生成ロジック等を大量に収集、複製、転載、公開又は解析する行為
5. スクレイピング、ボット、過度な自動アクセス、リバースエンジニアリングその他技術的手段により本サービスを解析又は妨害する行為
6. 当社又は第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
7. 不正アクセス、マルウェア送信、サーバー又はネットワークに過度な負荷をかける行為
8. 本サービス又は結果情報を、差別、嫌がらせ、違法な選別その他不適切な目的に使用する行為
9. その他、当社が本サービスの安全な運営上不適切と合理的に判断する行為
第15条（利用停止・契約解除）
1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、不正利用又はセキュリティ上の危険がある場合、料金の支払いを怠った場合その他本サービスの提供継続が適切でないと合理的に判断した場合、事前の通知なく利用停止その他必要な措置を講じることがあります。
2. 重大な違反がある場合、当社は利用契約を解除することができます。
3. 当社は、法令上必要な場合を除き、利用停止又は解除の理由を開示しないことがあります。
第16条（サービスの変更・停止・終了）
1. 当社は、保守、障害対応、セキュリティ対策、外部サービスの停止、災害、通信障害その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部又は一部を一時停止することがあります。
2. 当社は、合理的な事業上の必要性がある場合、本サービスの内容を変更又は終了することがあります。この場合、利用者への影響が大きいときは、可能な範囲で事前に告知します。
3. 有料サービスの提供期間中に当社都合で恒久的に提供を終了し、代替手段を提供できない場合、当社は未提供部分に応じた返金その他相当な措置を行います。
第17条（外部サービス）
1. 本サービスでは、決済、クラウド、メール配信、アクセス解析、本人確認その他の機能に第三者のサービスを利用することがあります。
2. 外部サービスの利用には、当該事業者の利用規約その他の条件が適用される場合があります。
3. 当社は、外部サービスの障害等について当社に責任がある場合を除き、当社が合理的に管理できない事由による影響について責任を負いません。
第18条（非保証）
1. 当社は、本サービス及び結果情報について、完全性、正確性、絶対的な再現性、特定目的への適合性、特定の成果の実現その他を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスがすべての端末、OS、ブラウザ又はネットワーク環境で動作することを保証するものではありません。
3. ただし、当社は合理的な範囲で本サービスの品質及び安全性の確保に努めます。
第19条（責任の制限）
1. 当社の債務不履行又は不法行為により利用者に損害が生じた場合であって、当社に故意又は重大な過失がないとき、当社が賠償する損害の範囲は、通常かつ直接の損害に限るものとします。
2. 前項の場合における当社の賠償額は、当該損害の原因となった有料サービスについて利用者が現実に支払った利用料金の額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により当該制限が認められない場合はこの限りではありません。
3. 当社の故意又は重大な過失により生じた損害については、前二項の責任制限を適用しません。
第20条（反社会的勢力の排除）
利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、またこれらを利用しないことを表明し保証します。違反が判明した場合、当社は利用契約を解除できます。
第21条（規約の変更）
1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要がある場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。
2. 変更する場合、当社は変更内容及び効力発生日を当社ウェブサイト又は本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。
3. 法令上利用者の同意が必要となる変更については、当社所定の方法で同意を取得します。
第22条（通知・連絡）
当社から利用者への通知又は連絡は、登録されたメールアドレスへの送信、本サービス上の表示、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により行います。
第23条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関する契約上の地位又は本規約に基づく権利義務を第三者へ譲渡、移転又は担保設定することはできません。
第24条（分離可能性）
本規約の一部が法令等により無効又は執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効とします。
第25条（準拠法・合意管轄）
1. 本規約及び本サービスに関する準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、法令上別段の管轄が認められる場合を除き、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
