WCA WEB版を購入
仕事に求める環境と現在の仕事・職場の充足度を整理し、働き方を振り返るためのWEBアセスメントです。
- 1回の購入につき1受検
- 受検URL発行から30日間有効
- 継続課金なし
- 受検完了後に結果レポートを表示・PDF保存可能
お困りですか?
前の設問に戻りたい
ブラウザの「戻る」は使用せず、受検画面内の「← 戻る」をご利用ください。Partの最初の設問からも、前の画面へ戻れるようになっています。
途中から再開したい
同じ受検URLを、受検を始めた同じ端末・同じブラウザで開いてください。途中回答が残っていれば、その続きから再開できます。
スマホからPCなど別の端末に変えたい
途中回答は端末間では引き継がれません。同じ受検URLを新しい端末で開き、同じ受検IDで最初から回答してください。一般有料版では追加料金は発生しません。
シークレット/プライベートモードで受検してしまった
シークレットモード等では、ブラウザを閉じると途中回答が消える場合があります。画面を閉じずに完了するか、通常ブラウザで同じ受検URLを開き直してください。別ブラウザでは途中回答を引き継げない場合があります。
複数のタブや端末で開いてしまった
途中回答の上書きを避けるため、以後は1つの端末・1つのブラウザ・1つのタブで続けてください。
受検URLを閉じた・結果をもう一度見たい
保存してある受検URLをもう一度開いてください。受検完了後は、受検URLの有効期間内であれば保存済みの結果を表示できます。
受検URLをなくした
新しく購入し直さず、下の「メールで問い合わせる」からご連絡ください。受検IDが分かる場合は記載してください。分からない場合は、購入・決済に使用したメールアドレスと、おおよその決済日時をお知らせください。
受検URLの有効期限を確認したい
一般有料版は、別途表示がない限り受検URL発行から30日間利用できます。法人・団体受検等は案内画面に表示された期間をご確認ください。
決済したのに受検IDが表示されない・受検できない
重ねて決済せず、画面に表示されたメッセージをご確認ください。解決しない場合は、決済したおおよその日時と表示メッセージを添えてお問い合わせください。
PDFを保存・印刷したい
結果画面の「結果PDFを保存/印刷」を押してください。6指標の解説を含む完全版PDFを出力します。スマートフォンではPDF保存用レイアウトへ切り替わり、印刷画面の自動起動を試みます。自動で開かない場合は、画面上部に表示される端末別手順をご利用ください。iPhone / iPadはSafariの共有(□↑)→「プリント」→共有(□↑)→「ファイルに保存」、Android版Chromeは右上の「︙」→「共有」→「印刷」→「PDFとして保存」が確実です。
結果は勤務先や会社に送られますか
一般向け有料版では、結果を勤務先その他の第三者へ自動的に提供しません。法人・団体からの招待受検では、受検前に表示される説明・同意事項をご確認ください。
会社・学校のPCやネットワークで画面が動かない
セキュリティ設定、Webフィルタリング、JavaScript制限等で正常に動作しない場合があります。可能であれば別のネットワークまたは動作確認済みの端末・ブラウザでお試しください。
画面が進まない・エラーが出る
同じ端末・同じブラウザの通常モードで、同じ受検URLを開き直してください。解決しない場合は、下の項目を添えてお問い合わせください。
お問い合わせの際は、次の情報をお知らせください。
- 受検ID(分かる場合)
- 購入・決済に使用したメールアドレス(URL紛失・決済関連の場合)
- 困っている画面と内容
- 直前に行った操作
- 表示されたエラーメッセージ
- 端末・OS・ブラウザ
- 発生した日時
- 可能であれば画面のスクリーンショット
スクリーンショットを添付する場合は、アドレスバーの受検URL全文が写らないようご注意ください。
送信しないでください:受検URL全文・アクセストークン・カード番号/セキュリティコード・設問への回答内容
